AVISO DE PRIVACIDAD

Hao Mei Lai - Restaurante de Comida China

Última actualización: 21/12/2025

⚖️ AVISO CONFORME A LA LEY: El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Denominación o Razón Social: Hao Mei Lai

Nombre Comercial: Hao Mei Lai - Restaurante de Comida China

Domicilio: [Calle, Número, Colonia, C.P., Morelia, Michoacán, México]

Teléfono: [Número de contacto]

Correo Electrónico: privacidad@haomeilai.com

Sitio Web: www.haomeilai.com

Hao Mei Lai, en adelante "EL RESPONSABLE", es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a proteger su privacidad y garantizar su derecho a la autodeterminación informativa.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, EL RESPONSABLE puede recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Categoría Datos Recopilados Finalidad Principal
Datos de Identificación Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, fotografía (opcional) Identificación del usuario y comunicación
Datos de Contacto Dirección de entrega, código postal, referencias del domicilio Entrega de pedidos a domicilio
Datos de Facturación RFC, régimen fiscal, uso de CFDI, razón social, domicilio fiscal Emisión de facturas electrónicas (CFDI)
Datos Transaccionales Historial de pedidos, preferencias alimentarias, métodos de pago Procesamiento de pedidos y mejora del servicio
Datos Sensibles Alergias alimentarias, restricciones dietéticas Garantizar seguridad alimentaria
Datos Técnicos Dirección IP, cookies, tipo de navegador, sistema operativo Seguridad y funcionamiento del sitio web
⚠️ DATOS SENSIBLES: Le informamos que se recaban datos personales sensibles (alergias e intolerancias alimentarias) ÚNICAMENTE con su consentimiento expreso y para garantizar su seguridad. El tratamiento de estos datos es OPCIONAL y puede negarse sin afectar el servicio básico.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

3.1 Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

Para las cuales NO se requiere su consentimiento, ya que son necesarias para la relación jurídica entre usted y EL RESPONSABLE:

3.2 Finalidades Secundarias (requieren su consentimiento):

Para las cuales SÍ se requiere su consentimiento expreso:

✔️ USTED PUEDE NEGARSE: Si no desea que sus datos personales se traten para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: privacidad@haomeilai.com con el asunto "NEGATIVA FINALIDADES SECUNDARIAS". La negativa no será motivo para que le neguemos los servicios solicitados.

4. MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

4.1 ¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, debe presentar una solicitud mediante:

4.2 Requisitos de la Solicitud:

⏱️ PLAZO DE RESPUESTA: EL RESPONSABLE dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. La respuesta será comunicada al correo electrónico proporcionado.

5. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante el mismo procedimiento establecido para ejercer los derechos ARCO.

Es importante que tenga en cuenta que:

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario Finalidad Requiere Consentimiento
Servicios de Mensajería y Paquetería Entrega de pedidos a domicilio NO (necesaria para el servicio)
Instituciones Bancarias y Procesadores de Pago Procesamiento de pagos con tarjeta NO (necesaria para el servicio)
Servicio de Administración Tributaria (SAT) Cumplimiento de obligaciones fiscales NO (obligación legal)
Proveedores de Servicios Tecnológicos Hosting, almacenamiento en nube, mantenimiento NO (necesaria para el servicio)
Autoridades Competentes Cumplimiento de requerimientos legales NO (obligación legal)
Agencias de Marketing Campañas publicitarias personalizadas SÍ (finalidad secundaria)

Le informamos que NO vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados.

7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

7.1 Tipos de Cookies que Utilizamos:

7.2 Cómo Deshabilitar las Cookies:

Usted puede deshabilitar las cookies en su navegador siguiendo las instrucciones específicas de cada uno:

⚠️ IMPORTANTE: Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y limitar su experiencia de usuario.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

EL RESPONSABLE ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, las cuales incluyen:

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

EL RESPONSABLE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

Fecha de última actualización: 21/12/2025

10. PROCEDIMIENTO PARA QUEJAS ANTE EL INAI

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI.

📞 Contacto INAI:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Sitio web: www.inai.org.mx

Teléfono: 800 835 4324

Correo: info@inai.org.mx

Dirección: Insurgentes Sur 3211, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México

11. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, incluyendo el registro en nuestro sitio web, la realización de pedidos, o el uso de nuestros servicios, usted consiente tácitamente el presente Aviso de Privacidad y acepta que EL RESPONSABLE trate sus datos personales conforme al mismo.

Para finalidades secundarias (marketing, publicidad, promociones), se solicitará su consentimiento expreso mediante checkbox o confirmación por correo electrónico.

📧 Contacto para Asuntos de Privacidad:

Departamento de Protección de Datos Personales

Email: privacidad@haomeilai.com

Teléfono: [Número de contacto]

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs

Domicilio: [Dirección completa]